Η Apple dnes oznámil, že zjistil, že "malé procento" modelů iPhone 8 obsahuje logické desky s výrobní vadou. Pokud má vaše jednotka tuto závadu, Apple říká, že vaše zařízení opraví zdarma. Chcete-li zjistit, zda je váš model vhodný, klikněte na zdrojový kód ve spodní části tohoto článku a klikněte na sériové číslo vašeho telefonu, kde je uvedeno. Chcete-li zjistit sériové číslo na iPhone 8, přejděte do Nastavení> Obecné> O aplikaci.
Podle Applu jsou vadné jednotky vhodné pro náhodné restarty, zamrznutí nebo nespuštění. Pokud je váš telefon jedním z vadných modelů, můžete jej nechat opravit u autorizovaného poskytovatele služeb Apple, přejít na Apple Store Genius Bar nebo zavolat na podporu Apple (pro tuto možnost klikněte sem). odkaz ) váš iPhone 8 byl odeslán společnosti Apple.
Dotčené jednotky byly prodány v USA, Austrálii, Číně, Hongkongu, Indii, Japonsku, Macau a na Novém Zélandu mezi zářím 2017 a březnem 2018. Upozorňujeme, že modely Apple iPhone 8 Plus nejsou součástí tohoto plánu oprav.
Pokud se chystáte získat své zařízení v autorizovaném servisním středisku nebo Genius Bar v Apple Store, budete muset zálohovat svůj telefon do iTunes nebo iCloud. Přineste prodejní doklad (pokud je k dispozici) se svým Apple ID a ID.
Pokud posíláte iPhone 8 do iPhone, odpojte zařízení od všech komponent, zálohujte pro iOS a vypněte iMessages v Nastavení> Zprávy. Apple doporučuje smazat náhlavní soupravu tak, že přejdete do Nastavení> Obecné> Obnovit> Smazat veškerý obsah a nastavení. Vypněte zámek aktivace a vyjměte SIM kartu.