RAE : Upozornění na klamavou reklamu dodavatelů elektřiny

Vzhledem k tomu, že uvedená dotace energetických nákladů spotřebitelů je financována z vlastních zdrojů TEM, tedy ze státních zdrojů, a nepředstavuje slevu poskytnutou Dodavateli, v rámci jejich obchodní politiky by mělo být samozřejmé, že jakákoli zmínka, zobrazení nebo zahrnutí částky z uvedené státní dotace v nových fakturách Dodavatelé musí být jasně prohlášeni za pocházející ze státu.

Bohužel, velmi nedávné reklamní a komunikační taktiky poskytovatelů elektřiny se vyznačují vágností a nepřesností, pokud jde o podstatné prvky toho, co se zdá být „sleva“, „sleva“ nebo alternativní sleva“ Supply Charge, protože zakrývají skutečnost, že je poskytován horizontálně a stejně všem spotřebitelům bez ohledu na dodavatele, a místo toho jej prezentují jako obchodní výsadu konkrétního dodavatele.

V tomto ohledu je třeba poukázat na to, že taková taktika je zjevně zavádějící, neboť může u spotřebitelů vyvolat mylný dojem o cenové politice dodavatele. Zamlčení povahy slevy a/nebo její zkreslená či selektivní prezentace narušuje právo spotřebitele na svobodnou volbu dodavatele a dodávaného produktu po správných a transparentních informacích.

Kromě toho mohou prostřednictvím takovéto klamavé taktiky někteří dodavatelé získat nespravedlivé výhody, což povede k narušení zdravé konkurence na maloobchodním trhu. Z výše uvedených důvodů tyto nekalé praktiky hrubě porušují stávající rámec.