Η Řecká bankovní asociace (EET) informuje obchodní veřejnost o nové typologii podvodu, která se objevila.
Η podvodem způsobem opravy údajné závady počítače nebo poskytování služeb technické podpory (“podvody s technickou podporou").
Pachatelé volají, většinou ze zahraničí, nic netušícím občanům a vydávají se za techniky z velké IT firmy. Telefonický rozhovor ve skutečnosti probíhá několikrát v angličtině. Pod záminkou, že jejich počítač a/nebo mobilní zařízení jsou „infikovány“ malwarem, žádají o instalaci softwaru pro vzdálený přístup, údajnou opravu – opravu problému.
Tyto aplikace po instalaci umožňují pachatelům úplnou kontrolu nad elektronickými zařízeními nic netušících občanů, kteří jsou pak oklamáni, aby jim to „řekli“dát»A jejich osobní hesla do elektronické bankovnictví (uživatelské jméno, heslo atd.), stejně jako jednorázové kódy, které obdrží SMS (SMS jednorázové heslo / OTP). Pachatelé následně převádějí peníze z účtů (elektronické bankovnictví) jejich obětí na bankovních účtech kontrolovaných jimi nebo jejich společníky.
Vzhledem k tomu, že pachatelé využívají skutečná data, která odcizili občanům, banky si nejsou vědomy toho, že se jejich zákazník elektronického bankovnictví stal obětí takového podvodu, a samy nemohou přijmout vhodná opatření k zabránění a odrazení od takového škodlivého jednání.
Z tohoto důvodu informují obchodní veřejnost, protože informovanost a spolupráce všech zúčastněných stran je nejlepším způsobem, jak předcházet elektronickým podvodům a bránit se jim, zejména v době, kdy se celosvětově výrazně zvýšilo využívání elektronických služeb v důsledku pandemické krize. Potenciální pachatelé se snaží této situace využít a vy jim musíte zabránit tím, že jim zabráníte.
Pokud jde o opatření, která by měla být dodržena, aby se zabránilo podvodům, EET radí:
- Pokud vám někdo volá z neznámého čísla, zejména ze zahraničí, a tvrdí, že je z jakékoli IT společnosti, aniž by nahlásil poškození vašeho počítače, hovor ukončete.
- Nikdy neinstalujte software pro vzdálenou správu navržený cizími lidmi.
- Nesdělujte třetím stranám svá hesla k elektronickému bankovnictví, jednorázová hesla, která obdržíte prostřednictvím SMS, ani své osobní a finanční údaje.
- Pokud jste se stali obětí tohoto typu podvodu a našli jste transakce, které nemají váš souhlas, okamžitě informujte svou banku.
