Samsung: Mnoho uživatelů má vážný problém s aplikací Galaxy Wearable

Pokud se pokoušíte připojit a nakonfigurovat chytré hodinky Samsung jste si koupili pomocí smartphonu, zatím na to zapomeňte.

Η Přihlašovací obrazovka Samsung Wearable Galaxy Account aktuálně nefunguje, což majitelům chytrých hodinek Samsung brání zálohovat/upgradovat nebo resetovat, stahovat aplikace a další.

Když se pokusíte přihlásit k účtu Samsung prostřednictvím aplikace Galaxy Wearable pro všechna nejnovější mobilní zařízení Samsung, zobrazí se pouze bílá obrazovka.

I když můžete své chytré hodinky stále používat bez přihlášení ke svému účtu Samsung, nemůžete dělat nic víc a zdá se, že tento problém se týká pouze smartphonů jiných značek než Samsung.

Stránky Samsungu Reddit a Twitter, stejně jako další stránky, jsou plné zpráv od uživatelů potvrzujících problém.

@samsungireland Právě jsem si koupil galaxy hodinky a nemohu se přihlásit ke svému účtu Samsung, mám jen bílou obrazovku. Toto je problém, který má dopad na mnoho uživatelů s telefony jiných značek než Samsung. Díky tomu mám na svém zařízení pouze 50% funkčnost. Chystá se aktualizace, která to opraví? pic.twitter.com/xz0zeQghJM

– Christine Walsh (@crisyroo) 22. dubna 2019

Samsung prostřednictvím zástupce,  hlášeno že společnost se problémem zabývá, ale zatím není k dispozici žádné řešení.

Takže vy, kteří vlastníte hodinky Samsung SmartWatch, pokud jste již svůj smartphone nastavili, neresetujte hodinky ani neměňte svůj smartphone, protože je zjevně nebudete moci znovu připojit ke svému smartphonu.

Zdroj