Apple: Odesílá data zaznamenaná Siri třetím stranám

Η Guardian objevil zprávu, která říká, že jablko najal zaměstnance, kteří naslouchají a analyzují otázky položené na Siri.

ΠPřed pár dny se Google dostal pod palbu, protože vyšlo najevo, že najímá odborníky, kteří poslouchají osobní rozhovory, které v nepodstatných okamžicích nahrál Google Assistant. Společnost samozřejmě uvedla, že to dělá proto, aby měla dostatek dat a mohla zlepšit výkon svého digitálního asistenta.

Zdá se, že Google není jediný, kdo své zákazníky sleduje. The Guardian odhalil zprávu, která říká, že Apple najal zaměstnance, aby naslouchali a analyzovali otázky položené na Siri. Pro společnost by bylo lepší, kdyby se odvolávala na zásady ochrany osobních údajů přijaté svými zákazníky.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Apple pouze stanoví, že jsou zaznamenávány pouze neosobní informace, aniž by byla specifikována jejich povaha. Tyto záznamy se týkají vyhledávacích dotazů na různá témata a některá data, která společnost shromažďuje, sdílí s třetími stranami.

Podle zdroje The Guardian nejsou nahrávky spojeny s konkrétními Apple ID, nicméně mnohé jsou dlouhé sekundy a zahrnují osobní údaje. Některé z nich odhalují citlivá data, jako je poloha, data aplikací a kontaktní informace.

Zaměstnanci Applu navíc provádějí kontroly kvality záznamů, které odhalují lékařské důkazy, obchody s drogami nebo nahrávky párů, které mají sex.

The Guardian kontaktoval Apple, který řekl, že méně než 1 % denních dotazů na Siri je odesíláno k analýze. Zařízení Apple a Siri však používají stovky milionů uživatelů. To znamená, že konzervativní odhad 1 % uváděný společností Apple se převádí do stovek tisíc záznamů.

Zajímavé je, že Google ve svém vlastním případě uvedl, že je analyzováno pouze 0,2 % záznamů Asistenta. Procento výrazně nižší než u Applu.

Zdroj dále uvedl, že některé aktivace Siri jsou náhodné a zaměstnanci jsou vyškoleni k identifikaci a poslechu konkrétních nahrávek.

V zásadách ochrany osobních údajů však není uvedeno, že otázky jsou dostupné třetím stranám, ani neexistuje žádný způsob, jak se uživatelé vyhnout přihlašování ke své aktivitě. Vzhledem k tomu, že se Apple silně zaměřuje na ochranu soukromí a transparentnosti svých zákazníků, toto opomenutí se zdá být záměrným krokem společnosti.

Zdroj