Navzdory významným zlepšením ve způsobu výpočtu nákladů na předčasné ukončení smlouvy s poskytovatelem se mohou poplatky za připojení ukázat jako faktor měnící náklady pro spotřebitele.
Σdošlo k výraznému vylepšení způsobu náklady na odpojení pro spotřebitele v případě, že chtějí ukončit smlouvu s poskytovatelem telekomunikačních služeb, aby spotřebitelé nemuseli čelit neočekávaným poplatkům. Řecko je však první v celoevropských sankcích za oddělení.
Jak hlásí lidé z trhu Business Daily,
Evidují se však náklady na vybavení uvedené ve smlouvách rozdíly mezi společnostmi, zatímco poplatky za připojení jsou často hádankou. Přestože firmy říkají, že je to zdarma, smlouvy říkají něco jiného.
Jak je uvedeno v nařízení EETT:
- Pokud k ukončení dojde během prvních dvou měsíců od smlouvy, účastník platí fixní dva (2) měsíce navíc k dlouhodobému majetku odpovídajícímu době pobytu. K této částce se připočítává zbývající amortizační částka za případnou dotaci zařízení a/nebo koncového zařízení a/nebo vybudování připojení k síti odpovídající době, za kterou se nehradí fixní, tj. za zbývající měsíce, po době vzniku jejích výsledků jako výše uvedené ukončení, až do normálního vypršení smlouvy mínus dva měsíce.
- Pokud dojde k ukončení po 2. měsíci trvání smlouvy, účastník zaplatí jednu čtvrtinu (1/4) součtu měsíčního dlouhodobého majetku za období od doby, kdy nastanou výsledky výše uvedené výpovědi, do řádného uplynutí smlouvy na dobu určitou.
- K této částce se připočítá zbývající částka odpisů na jakoukoli dotaci zařízení a/nebo koncového zařízení a/nebo vybudování připojení k síti odpovídající době, za kterou se neplatí fixní, tj. za tři čtvrtiny (3/4) zbývající doby/měsíců, od doby výskytu výsledků výše uvedeného ukončení, a to až do řádného uplynutí doby platnosti smlouvy. Měsíční platbu obdrží účastník po dobu trvání smlouvy.
- Předplatitelé na dobu neurčitou (ti, kteří uplynou smluvní období a jsou nadále obsluhováni společností, aniž by podepsali novou smlouvu) mohou smlouvu kdykoli ukončit, aniž by mohli být penalizováni.
Příklad
Účastník podepisuje smlouvu na 24 měsíců proti smlouvě 30 EUR. Také cena zařízení je 48 eur, přičemž poplatky za připojení jsou zdarma (s.s. běžná praxe firem).
Pokud se účastník rozhodne odejít v šestém měsíci trvání smlouvy, bude muset zaplatit:
- Ze zbývajících 18 měsíců dlouhodobého majetku bude muset doplatit 4,5 měsíce, tedy částku 135 EUR (4,5 x 30 eur).
- Z 18 měsíců zbývajících na amortizaci nákladů na vybavení bude muset zaplatit 13,5 měsíce. To je 13,5 x 2 eura, takže 27 EUR.
Celková částka, kterou bude účastník dlužit, aby mohl odstoupit od smlouvy, je tedy 162 EUR celkem.
Řecko je první v penaltách za předčasné vyloučení
Podle údajů zveřejněných v loňském roce společností Eurobarometr, řečtí spotřebitelé mají nejvyšší sazbu penále za předčasné odpojení. Řekové jsou nejméně spokojenými spotřebiteli v Evropě, pokud jde o rychlost internetu, a zároveň jsou na prvních místech v obtížích, se kterými se potýkali při snaze změnit poskytovatele.
V Řecku podle průzkumu každý šestý spotřebitel uvádí, že byl obviněn z předčasného odpojení. S procenty 16% naše země je na prvním místě a daleko od evropského průměru, který je pouze 4 %, v placení pokut předchozímu poskytovateli z důvodu předčasného ukončení smlouvy.
Respektive v 10% je procento v České republice, Slovinsku a Lucembursku, kde se spotřebitelé potýkají se stejným problémem a zároveň sledují Chorvatsko, Lotyšsko a Litva se 7 %. Pouze 1 % spotřebitelů v Německu, Dánsku a na Kypru uvedlo platbu „pokuty“ poskytovateli jako problém.
Řecko je také druhé Evropa v celkovém zaznamenávání problémů souvisejících s náklady ohledně změny poskytovatele v procentech 31% kde je pouze za Irskem s 32 %. Zároveň je na třetím místě se stejnými procenty jako Irsko a Francie s 35 % celkových problémů souvisejících se službami. Na prvním místě je Chorvatsko se 42 %, následuje Malta s 36 %.
poslední dva roky, 32 % spotřebitelů změnilo poskytovatele před uplynutím doby závazku u předchozího a Řecko je na 5η za Irskem (43 %), Švédskem, Finskem (36 %) a Slovenskem (34 %).
Přitom na otázku, zda se nepotýkají s problémem při změně poskytovatele, Řekové ano čtvrtiny od konce s procentem 46% proti 59% evropského průměru. Menší procenta než u nás byla zaznamenána pouze v Chorvatsku s podílem 37 % a Irsku, na Maltě s podílem 44 %.
Nezapomeňte se jím řídit Xiaomi-miui.gr na zprávy Google abyste byli okamžitě informováni o všech našich nových článcích! Můžete také, pokud používáte RSS čtečku, přidat naši stránku do svého seznamu jednoduše kliknutím na tento odkaz >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Následuj nás na Telegram abyste se o každé naší novince dozvěděli jako první!
