Chybová aktualizace z OnePlus stačilo k úplnému vymazání dat uživatelům OnePlus 8 a 8 Pro zařízení.
ΣSpolečnost zejména vydala nové OxygenOS 11.0.1.1, o které jde stabilní stavba a obsahuje několik nových funkcí.
Zdá se však, že společnost poskytla aktualizaci těm, kteří jsou in beta kanál, což má za následek to úplné vymazání jejich údajů. The Uživatelé Open Beta 3 na OnePlus 8 a 8 Pro by tuto aktualizaci nikdy neměli provádět a těm smolařům, kteří již upgradovali, zmizely všechny jejich soubory.
Kromě toho někteří uživatelé hlásí, že jejich software nyní má starou aktualizaci zabezpečení srpna a ne října, jak tomu bylo dříve.
Stejně jako v jiných společnostech, aby uživatel mohl přejít z beta na stabilní, musí nejprve provést reset systému a to platí i pro smartphony řady OnePlus 8. Jakákoli změna mezi beta a stabilní má stejný účinek. Společnost žádá uživatele, aby zkontrolovali aktualizace které k nim přijdou, aby se ujistili, že toto jsou odpovídající sestavení, která již mají.