V konečném zrušení práva na poskytování elektronických služeb společnost VEOO a uložil společnosti správní pokutu ve výši 250.000 XNUMX eur za porušení legislativního a regulačního rámce pro elektronické komunikace, plenární zasedání EETT.
ΣHlavní porušení se týkala zejména svévolné registrace a zpoplatnění spotřebitelů za zvýšené vyúčtování služeb poskytovaných společností, nejasností a nepřesností ohledně podmínek užívání poskytovaných služeb, neschopnosti spotřebitelů komunikovat s oddělením zákaznických služeb, nereagování společnosti do , jakož i v nesprávném používání a správě čísel přidělených společnosti.
Poukazuje se na to, že EETT již dříve prováděla kontroly z moci úřední, rovněž s ohledem na stížnosti spotřebitelů na svévolné poplatky za pětimístné fakturační služby (19015, 19030, 19078, 54811, 54850, 54855, 54860, 54865, 54866, 54970) a na toto téma uspořádali slyšení.
Η EETT nadále kontroluje trh a zasahuje v případech nekalých praktik, aby hájila práva spotřebitelů.
[the_ad_group id = ”966 ″]
ΜNezapomeňte se připojit (zaregistrovat) do našeho fóra, což lze provést velmi snadno pomocí následujícího tlačítka…
(Pokud již máte účet na našem fóru, nemusíte následovat registrační odkaz)
Sledujte nás na telegramu!
