V závěrečné fázi je realizace projektu, který občanům umožní přístup k veřejným dokumentům jedním kliknutím.
Εjsou technické listy pro výběrové řízení, jehož prostřednictvím Ministerstvo správní rekonstrukce upgraduje je Střediska služeb pro občany (KEP), posunuje vztah s vládními úřady do digitálního věku, ve kterém budou certifikáty vydávány na dálku a ex-officio vyhledáváním.
Příslušné texty již byly schváleny Ministerstvo digitální politiky, Telekomunikace a informace a nabídkové řízení bude zahájeno v březnu tak, aby implementace „digitálního KEP“ (eKEP) začít v roce 2019. Mezi pět hlavních cílů projektu patří:
- Modernizace provozu KEP pro zaměstnance i občany/firmy se zavedením digitální komunikace a postupů zpracování případů.
- Zavedení postupů elektronického vyhledávání dokumentů z moci úřední.
- Upgrade infrastruktury jejich převodem na G-Cloud a zároveň zajištění jejich životaschopnosti jako autonomního informačního systému. Tímto způsobem je vytvořeno jednotné pracovní prostředí ve všech KEP.
- Oddělení eKEP od Portálu HERMES, na kterém je v současnosti provoz KEP založen, a tím zajištění jeho životaschopnosti.
- Poskytnutí schváleného elektronického podpisu na dálku.
Certifikáty požadované občany budou vydány na dálku a ex-officio vyhledáváním
KEP se podařilo vyvinout v instituci, kterou si občané váží, protože je osvobodili od honby za dokumenty od doručování po doručování. Dnes je po celé zemi 1.064 1.000 kanceláří KEP, které řeší asi 2017 8.519.381 různých úkolů. V roce XNUMX bylo KEP vyřízeno celkem XNUMX XNUMX XNUMX případů, jejich vyřízení však vyžadovalo fyzickou přítomnost občana buď v prvotní žádosti, nebo mj. v případě potřeby dalších podkladů. Provoz KEP tak začal narážet na hranice svých možností, neboť:
- Vybavení operačního systému HERMES - KEP bylo pořízeno před deseti lety, vytváří mnoho problémů v každodenním provozu KEP a zvyšuje riziko přerušení služeb.
- 3.500 XNUMX zaměstnanců KEP využívá KEP-BO (Back Office) umístěného v infrastruktuře portálu HERMES pro zavádění, sledování a kompletaci případů. Zpracování u malého počtu certifikovaných postupů je elektronické, tj. prostřednictvím interoperability Portálu HERMES a Informačního systému subjektu, který doklad vydává (např. obce).
Žadatel tak obdrží požadovaný dokument na místě bez výraznějších požadavků na podklady (např. občanský průkaz, PPC účtenka apod.). „Většina certifikovaných postupů KEP je zpracovávána mimo systém, tj. žádost je předávána příslušnému orgánu buď prostřednictvím ověřených faxů, nebo tradičně, tj. fyzický spis je předáván prostřednictvím pošty nebo pracovníka KEP,“ jak je uvedeno v technické Hlavním důvodem je skutečnost, že zatímco pracovníci KEP jsou vybaveni certifikáty pro digitální podpis dokumentů a mohli žádosti a podklady zasílat elektronicky, pro příslušné orgány jako celek totéž neplatí.
Pět podprojektů
Dílčími projekty na cestě ke kompletní digitalizaci KEP, jak je popsáno v technických listech, jsou: 1) Nový informační systém „Digitální KEP (eKEP), 2) Virtuální kancelář pracovníka KEP – Konfigurace centrální infrastruktury (Aplikace & Virtualizace desktopu), vybavení zaměstnanců KEP (Thin Based Computing), 3) Zachycovací služby a obnova/vymazání procedur KEP a 4) Dodávka schválených podpisových zařízení (EPS). Rozpočet na první akce projektu je 5 milionu eur prostřednictvím NSRR.
V roce 2017 KEP zpracoval celkem 8.519.381 XNUMX XNUMX případů. K jejich vyplnění byla nutná fyzická přítomnost občana buď v prvotní žádosti, nebo zejména pokud byly vyžadovány další podklady.
Jednorázové předložení údajů a podkladů
Zavedením těchto etap se instituce KEP posune na další úroveň provozu. Občané a podniky již nebudou předávat dokumenty jménem státu. Systém bude mít výkonný záznamník uživatelských akcí. Prostřednictvím tohoto systému pro všechny podklady, které lze vystavit elektronicky, nebude muset občan činit žádnou akci ani v KEP, ani v Národním portálu HERMES, ani v žádném veřejném orgánu. Bude stačit, když podá žádost o souhlas s jejich prohlídkou z moci úřední.
„Obtížný úkol“ v kontextu Reformy a zjednodušení postupů veřejné správy charakterizuje digitální KEP generální tajemník Ministerstva pro správní rekonstrukci Grigoris Theodorakis: „S digitálem jen jednou), což znamená, že informace a údaje předložené veřejným orgánům není nutné znovu předkládat. To znamená, že podklady budou předloženy pouze jednou a poté, co je veřejná správa povinna je sama vyhledat a poskytnout, když o ně bude požádáno.
Jak podotýká, „bude stačit podat žádost (online nebo osobně) a hned žadatel dostane odpověď“ přijďte si pro licenci „nebo“ licenci nemůžete získat z X důvodů “. Pan Theodorakis také připomíná, že bylo zahájeno posilování KEP prostřednictvím ASEP o 152 nových, stálých zaměstnanců.
[the_ad_group id = ”966 ″]
