Odpověď společnosti na studii Komise pro konkurenceschopnost o konkurenceschopnosti řeckého trhu s daty mobilních sítí
ΣPo zveřejnění studie o konkurenceschopnosti řeckého trhu s daty mobilních sítí, kterou připravila finská poradenská společnost Rewheel jménem Komise pro hospodářskou soutěž, chce WIND poukázat na následující:
Ve WIND vždy preferujeme „pár slov, hodně práce“. Necháváme naše zákazníky mluvit o kvalitě našich služeb, našich investicích, našich cenách. Na útoky, které náš průmysl čas od času dostává, reagujeme tím, že dáváme státu a nezávislým úřadům k dispozici naše vědecké pracovníky, znalosti a skutečná data naší společnosti.
Tentokrát však byly některé limity výrazně překročeny.
Problém není (pouze) sektorový. Ve WIND jsme ve velmi odlišné pozici než dceřiné společnosti nadnárodních společností, které soutěží v Řecku.
Velmi dobře víme, jakou bitvu jsme svedli za posledních 10 let, abychom se postavili mezinárodním gigantům. Čas od času čteme další „objektivní analytiky“, kteří slevují z toho, že řecký trh může odolat pouze dvěma hráčům. A vždy jsme reagovali více práce, lepšími službami, většími investicemi, nižšími cenami.
Nyní přijímáme nepodložená obvinění proti nám v době, kdy tisíce zaměstnanců udělaly maximum, aby v těchto těžkých časech stály po boku milionů našich zákazníků. Tito zaměstnanci, stejně jako naši zákazníci, dostávají zprávy, které vyvolávají rozumné otázky.
Dlužíme proto všem pár jasných slov.
Tato „studie“ působí dojmem záměru podpořit již existující názory.
Obecné závěry jsou vyvozeny s odkazy buď na „pečlivě“ vybraný mobilní tarif, nebo na zemi, která může být „vhodnější“ (od Malty po Kanadu). Dogmatické názory jsou vyjádřeny jedinečným odkazem na jediný, zjevně „vybraný“ zdroj nebo na zdroje, které jsou studiemi samotné poradenské společnosti (!).
Předplacená karta je zcela ignorována, přestože tvoří více než polovinu řeckého trhu.
Celosvětově uznávaná nejlepší praxe sdílení infrastruktury (sdílení sítě) je zcela odmítána, ignoruje se zjevně pozitivní dopad v oblastech, jako je kvalita služeb, ekologická stopa, snižování nákladů.
Překvapilo nás také, že vysoké zdanění v Řecku (nejvyšší v Evropě) nemá žádný vliv na konečné ceny, které platí řecký spotřebitel. Opět s důkazy o jediném programu Cosmote a studií, opět shodou okolností, téže poradenské firmy.
Rozsáhlá zmínka je o slavném 4. hráči. Pokud jsou podmínky pro ty tři stávající tak dobré, jaké jsou super zisky, které bychom jako 3. hráč na trhu měli mít? Proč je ignorována skutečnost, že se zde 4. hráč rozhodl odejít, aby zmírnil své kapitálové ztráty? Kde přesně je fronta investorů na vstup na tento slibný trh? Proč není zmínka o neobvykle velkém podílu dominantního poskytovatele?
Studie rovněž odsuzuje celosvětový trend sbližování mobilních a pevných sítí se zjevnými výhodami pro spotřebitele. Možná proto, že naše ceny kombinovaných produktů a jejich vysoký dopad na trh neslouží závěrům studie.
Nakonec je působivé, že skutečná velikost trhu, alespoň WIND, je zcela ignorována. Zjednodušeně řečeno, kolik naši zákazníci ve skutečnosti měsíčně zaplatí a jaké služby dostanou za částku, kterou zaplatí. Jaké ceny aktuálně nabízíme našim zákazníkům.
Studie je přitom rozsáhlá – ale bez jakéhokoli podkladu, odkazuje na mobilní fixní ceny 60 €, 70 €, dokonce 150 €/měsíc a my jsme zvědaví, ve kterém paralelním vesmíru tyto ceny existují. Neopodstatněnost výše uvedeného je plně prokázána jednoduchým a jediným čtením skutečných dat, která nebyla nikdy vyhledána….
80 % smluvních zákazníků WIND má pevný poplatek, který je nižší než 30 EUR měsíčně se všemi daněmi a mobilními poplatky (a méně než 22 EUR bez daní a poplatků), přičemž průměrné skutečné využití mobilního internetu je 1,5 GB měsíčně.
Upozorňujeme, že bychom přinejmenším očekávali, že signatáři studie před doručením navštíví naše webové stránky nebo navštíví některou z našich prodejen.
Ale ještě není pozdě… rádi je obsloužíme a dostaneme WIND ONE [1], který kombinuje mobilní s 1500 minutami a 5Gb a pevnou s 100Mbps, s 55 € se všemi daněmi a mobilními poplatky (mimochodem cena je 40,9 , XNUMX € bez daní a poplatků, ty však podle společnosti Rewheel nijak výrazně nenavyšují konečnou cenu…).
Nakonec podotýkáme, že v tomto případě čelíme soukromé, „objektivní studii“, která potenciálně poškozuje naši pověst a firemní hodnotu. Vyhrazujeme si všechna svá práva.
[1] Mobilní, 5 GB dat, 1500 100 ', Pevná s internetem 300 MB/s, Neomezené městské a dlouhé vzdálenosti a XNUMX minut do mobilutisková zpráva
[the_ad_group id = ”966 ″]
ΜNezapomeňte se připojit (zaregistrovat) do našeho fóra, což lze provést velmi snadno pomocí následujícího tlačítka…
(Pokud již máte účet na našem fóru, nemusíte následovat registrační odkaz)
Sledujte nás na telegramu!
