Η Generální ředitelství ochrany spotřebitele uložené v internetovém obchodě https://www.trackstore.gr, výše pokuty 70.000 euro.
Η Generální ředitelství ochrany spotřebitele Generálního sekretariátu pro obchod a ochranu spotřebitele Ministerstva rozvoje a investic, po prověření řady stížností spotřebitelů, uvalených na internetový obchod mobilních zařízení a technologických produktů https://www.trackstore.gr, celkem v pohodě 70.000 EUR, za porušení právních předpisů na ochranu spotřebitele.
Porušení se týkala zejména:
- Nedoručení objednal produkty i přes zaplacení ceny.
- Nevrácení peněz spotřebitelům po zrušení smlouvy.
- Uvedení nesprávných informací o dodací lhůtě produktů.
- Uvádění spotřebitelů v omyl ohledně závazků společnosti ohledně vrácení peněz.
- Nekrytí zákonné záruky.
Spotřebitelé, kteří zjistí podobné případy klamavých praktik ze strany elektronických podniků, se vyzývají, aby předložili svou stížnost spotřebitelská linka 1520 i na jeho e-mailové adrese Generální ředitelství pro ochranu spotřebitele 1520@efpolis.gr
tisková zpráva